Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a
Hoodie Hoo Agency GmbH
Max-Keith-Straße 29
45136 Essen
Németország
(a továbbiakban: „eladó” vagy „mi”) és a vásárló, aki fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: „vevő”) között létrejövő szerződések kizárólagos feltételeit tartalmazza, amennyiben a felek írásban másképp nem állapodnak meg.
Fogyasztó az a természetes személy, aki olyan célból köt szerződést, amely túlnyomórészt nem kapcsolódik üzleti vagy önálló szakmai tevékenységéhez.
Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes személyegyesülés, aki jogügyletet üzleti vagy önálló szakmai tevékenysége körében köt.
1.2. Az ÁSZF módosításairól a vevőt írásban, faxon vagy e-mailben értesítjük. Amennyiben a vevő a módosítás ellen a közléstől számított négy héten belül nem emel kifogást, a módosítás elfogadottnak minősül.
2. Szerződéskötés
2.1. A kínált termékek és szolgáltatások bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak. A vevő által leadott rendelés minősül kötelező érvényű ajánlatnak a német Polgári Törvénykönyv (BGB) 145. §-a szerint. Az eladó öt napon belül elfogadhatja az ajánlatot. Az elfogadásról e-mailben küldünk visszaigazolást.
2.2. A szerződés szövegét a vásárlás után e-mailben küldjük meg a vevő részére, illetve – ha a vevő regisztrált fiókkal rendelkezik – az ügyfélfiókban is tárolásra kerül.
2.3. A megrendelési folyamat során a vevőnek lehetősége van az adatok módosítására, és a véglegesítés előtt egy összefoglalást lát, amelyet ellenőrizhet.
2.4. A szerződés nyelve: német.
2.5. Az eladó e-mailben és automatizált rendszerrel veszi fel a kapcsolatot a vevővel. A vevő felelőssége, hogy helyes e-mail címet adjon meg.
2.6. Digitális tartalmak esetén az eladó nem kizárólagos, időben és földrajzilag korlátlan felhasználási jogot biztosít a vevőnek személyes és üzleti célra. A tartalmak továbbadása vagy sokszorosítása harmadik fél számára kizárólag az eladó írásos engedélyével lehetséges.
3. Fizetési feltételek
3.1. A vételár a megrendeléssel egy időben esedékes. A fizetés a rendelkezésre álló fizetési módokon keresztül történik.
3.2. A megrendelés időpontjában érvényes árak az irányadóak. Az árak tartalmazzák a törvényes forgalmi adót.
3.3. Az eladó követeléseivel szemben a vevő csak vitathatatlan vagy jogerősen megállapított ellenköveteléseket számíthat be.
4. Szállítási feltételek
4.1. A termékek szállítása a megrendelés során megadott feltételek szerint történik. A szállítási költségek a termékleírásban szerepelnek, és külön tételként jelennek meg a számlán.
4.2. A digitális termékeket letöltés vagy e-mail útján biztosítjuk.
5. Elállási jog
Amennyiben a vevő a német BGB 13. §-a szerinti fogyasztónak minősül, jogszabályon alapuló elállási joga van. Amennyiben a vevő a BGB 14. § szerinti vállalkozó, nem illetik meg az elállási jogok. A részletes információk az elállási tájékoztatóban találhatók a termék fizetési oldalán.
6. Kellékszavatosság
Amennyiben a leszállított áru hibás, a vevő jogosult a törvényes jogorvoslatokra: kijavítás, elállás vagy árleszállítás kérésére. A kellékszavatosság időtartama az átvételtől számított 2 év.
7. Felelősség korlátozása
7.1. Az eladó teljes felelősséggel tartozik szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásért. Enyhe gondatlanság esetén csak akkor felel, ha a szerződés teljesítését alapvetően lehetővé tevő kötelezettséget szegi meg, és a kár előre látható és szerződésszerű. Egyéb enyhén gondatlan kötelezettségszegés esetén nem áll fenn felelősség.
7.2. A fenti korlátozások nem vonatkoznak élet, testi épség vagy egészség megsértésére. A termékfelelősségi törvényből eredő jogok változatlanul fennmaradnak.
7.3. Az internetes adatátvitel a technika jelenlegi állása szerint nem garantálható hibamentesen és folyamatosan. Az eladó nem vállal felelősséget az online rendszer állandó elérhetőségéért.
7.4. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot biztosít:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nem veszünk részt fogyasztói vitarendezési eljárásban.
8. Záró rendelkezések
8.1. Az ÁSZF módosításai vagy kiegészítései kizárólag írásban érvényesek. Ez vonatkozik az írásbeliség eltörlésére is.
8.2. A szerződésre a német jog irányadó, az ENSZ vételi egyezményének kizárásával. A fogyasztó állandó lakóhelyének kötelező rendelkezései érintetlenek maradnak.
8.3. Ha a vevő a szerződéskötéskor Németországban lakott, és később elköltözött vagy ismeretlen a tartózkodási helye, az illetékes bíróság az eladó székhelye. Ha a vevő nem EU-tagállamban lakik, szintén az eladó székhelye a kizárólagos illetékességű bíróság. Ha a vevő vállalkozás, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, az illetékes bíróság szintén az eladó székhelyén található.
8.4. Ha a szerződés valamely rendelkezése érvénytelen vagy jogszabályba ütközik, a szerződés többi része továbbra is érvényes marad. A felek az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel helyettesítik, amely a gazdasági célhoz a legközelebb áll. Ez megfelelően alkalmazandó a szerződés esetleges hiányosságaira is.